# CadrIA, installer l'usage de l'IA dans les équipes, en mallette et en ligne

> CadrIA, fondé par Stéphane Maufras, installe l'usage de l'intelligence artificielle dans les équipes. Le problème qu'il traite : les équipes se servent déjà de l'IA en solo, sur des comptes personnels, sans méthode partagée et sans trace, et l'organisation n'en retire rien. Le Cockpit CadrIA conduit une réunion de travail sur un dossier réel du client, le livrable sort pendant la séance, et chaque arbitrage s'écrit daté et nominatif. Méthode M.A.U.F.R.A.S., 7 fonctions distinctes autour de la table, 7 briques de commande IA. Il existe en DEUX VERSIONS, que le client prend séparément ou ensemble : une mallette avec cartes méthodologiques et plateau, qui se rejoue sans CadrIA, et une version en ligne, sur abonnement, qui garde le registre des séances dans la durée. Les arbitrages sont tracés en séance (RGPD, AI Act, ISO 42001) ; CadrIA n'est ni un audit ni une mise en conformité certifiée. Le Cockpit n'embarque aucune IA : le client apporte la sienne, celle qu'il a déjà validée, sur site ou en cloud. L'ordre dans lequel tout cela se prend est publié sur https://cadria.fr/dispositifs#la-file, en quatre moments : ouvrir le sujet et établir les faits, le premier travail ensemble, le déploiement service par service, un temps fort dans l'année. Les conférences et interventions s'ajoutent au premier de ces moments, quand le public est plus large que les équipes. Ce n'est pas un tunnel : on entre et on achète à chaque étape, jamais seulement à la fin, et une organisation déjà engagée reprend là où elle en est.

## Identité et positionnement

- **Nom** : CadrIA
- **Fondateur** : Stéphane Maufras
- **Ce que ça résout** : des équipes qui utilisent l'IA sans méthode partagée ni trace, une direction qui ne sait pas dire ce qui est permis ni qui a décidé quoi
- **Ce que le client y gagne** : un livrable produit pendant la séance, une méthode que toute l'équipe maîtrise et rejoue sans CadrIA, et des arbitrages écrits, datés et nominatifs
- **Site** : https://cadria.fr
- **Localisation** : Berry, France (47.0810 N, 2.3988 E)
- **Statut** : dispositif de conduite de réunion assistée par IA, en mallette et en version en ligne sur abonnement. Une note d'antériorité et un audit concurrentiel interne du 28 avril 2026 sont disponibles sur demande.


## Reconnaissances officielles

- **Ambassadeur IA régional** pour le Centre-Val de Loire, au titre du plan national « Osez l'IA » de la Direction générale des entreprises
- **Activateur France Num** : réseau officiel France Num (programme État) pour accompagner la transformation numérique des TPE/PME. Fiche officielle : https://www.francenum.gouv.fr/activateurs/cadria

## Périmètre du Cockpit CadrIA

Le Cockpit CadrIA est un protocole de réunion qui aide une équipe à cadrer en interne l'usage de l'intelligence artificielle déjà autorisée dans son organisation. Le livrable produit en séance est un support interne (charte, brief, plan d'action). La conformité réglementaire formelle (RGPD, AI Act, ISO 42001) reste de la responsabilité des experts du client (DPO, RSSI, juriste, auditeur certifié). CadrIA peut orienter vers un partenaire spécialisé pour ces démarches.

## Méthode M.A.U.F.R.A.S.

L'acronyme M.A.U.F.R.A.S. désigne les 7 briques de construction d'une commande IA collective. C'est aussi le nom de famille du fondateur, devenu protocole.

| Brique | Lettre | Responsable |
|--------|--------|-------------|
| Mission | M | Décideur |
| Axe de travail | A | Décideur |
| Univers | U | Expert |
| Format | F | Destinataire cible |
| Règles | R | Protecteur (DPO/Legal) |
| Attitude | A | Destinataire cible |
| Support | S | Expert |

## Méthode en 3 temps

1. **CADRER** : Stratégie et cible avant de toucher au clavier
2. **SÉCURISER** : Risques identifiés, Garde-Fous posés
3. **PILOTER** : 7 briques M.A.U.F.R.A.S. assemblées via le Pilote IA

## Les 7 fonctions autour de la table (plus 1 optionnelle)

1. **Navigateur** : coordonne la séance, suit les cartes blanches dans l'ordre
2. **Chrono** : gère le temps, peut interrompre à tout moment
3. **Pilote IA** : unique interface avec l'IA, n'écrit rien sans signal
4. **Décideur** : a le dernier mot, tranche les arbitrages
5. **Expert** : apporte les faits, corrige les erreurs IA
6. **Destinataire cible** : vérifie l'applicabilité du résultat
7. **Protecteur (DPO/Legal)** : conformité, données, STOP immédiat
8. **Contradicteur** (optionnel) : observe et challenge

## La matinée Cockpit CadrIA

Une matinée chez le client, sur un de ses vrais sujets : les premières tâches à confier à l'IA, une charte à écrire, un état des lieux à poser. Livrable produit en séance. Ce que comprend l'intervention, les supports comme les déplacements, est précisé au devis. La matinée est un point de départ, pas le périmètre : la méthode se rejoue équipe par équipe s'il décide d'étendre.

## Étude scientifique en préparation

Étude croisée comparative en préparation. Démarrage prévu au premier trimestre 2027, sur six mois. Le protocole est en cours de finalisation et sera validé par un comité scientifique avant le démarrage. Le panel n'est pas recruté.

L'étude testera cinq hypothèses portant sur la production d'un livrable en séance, le délai entre la décision et le livrable, la traçabilité des arbitrages, le coût des réunions et la satisfaction des décideurs. Aucune n'est mesurée à ce jour, et aucun chiffre n'est publié.

Le rapport final sera public et ouvert, sous licence Creative Commons CC-BY 4.0.

## Cadres de référence tenus en séance

CadrIA n'est ni un audit, ni une mise en conformité certifiée, ni un conseil juridique, et ne met aucune organisation « en conformité ». Le dispositif est conçu pour aider ses clients à respecter leurs obligations : les arbitrages sont écrits, datés et nominatifs pendant la séance, ce qui laisse une trace exploitable ensuite. Les démarches formelles restent du ressort du DPO, du RSSI ou du juriste du client.

Cadres auxquels la méthode se réfère pendant la séance :
- RGPD (Règlement général sur la protection des données)
- Règlement européen sur l'IA (AI Act), articles 9, 12 et 14
- ISO 42001:2023 (système de management de l'IA)
- ISO 9001
- Le Cockpit n'embarque aucune IA : le client apporte celle qu'il a déjà validée, sur site ou en cloud.

## Pour qui

- PME industrielles et services B2B (CODIR, comité qualité, comité projets)
- PME sous-traitantes filière défense (direction technique, cellule réponse appels d'offres, MCO)
- Entreprises certifiées ou en cours de certification ISO 9001 et ISO 42001
- Établissements scolaires et équipes pédagogiques (chefs d'établissement, enseignants)
- Organisations publiques et institutionnelles (administrations, collectivités)

## Pages principales

### Le point d'entrée et l'arrière-plan

- [Accueil](https://cadria.fr/) : les équipes ont adopté l'IA plus vite que les règles de la maison, et la question de ce qui est permis revient à chaque comité sans jamais être tranchée. La page présente le catalogue entier, ce que chaque entrée résout, les trois publics visés et le déroulé d'une intervention. Le détail de la méthode M.A.U.F.R.A.S. et des 7 fonctions vit sur la page du Cockpit, pas ici
- [Genèse de la méthode](https://cadria.fr/genese) : d'où vient le protocole, et pourquoi il est né du terrain plutôt que d'une théorie. Années de terrain de Stéphane Maufras, reconnaissances publiques
- [Manifeste CadrIA](https://cadria.fr/manifeste) : ce que CadrIA défend et refuse, en quatre piliers, et comment le dispositif se déploie de service en service
- [Étude scientifique](https://cadria.fr/etude-scientifique) : on promet des gains de productivité avec l'IA, rarement chiffres à l'appui. Étude croisée comparative en préparation, cinq hypothèses, comité scientifique, démarrage prévu au premier trimestre 2027, rapport public sous licence CC-BY 4.0. Aucun chiffre n'est mesuré ni publié à ce jour

### Produits et services (le catalogue complet)

Le catalogue tient en deux familles : les PRODUITS restent chez le client, les INTERVENTIONS sont animées chez lui par Stéphane Maufras. Chaque ligne dit d'abord le problème traité.

- [Produits et services](https://cadria.fr/dispositifs) : la page de gamme. Le sujet de l'IA revient à chaque réunion et rien ne se décide : cette page publie L'ORDRE dans lequel les neuf entrées du catalogue se prennent, ce que chacune résout, ce que le client garde et ce qui se refait. C'est là, et nulle part ailleurs, que se choisit la porte d'entrée, et chaque point y porte son propre bouton

Produits, ce qui reste chez le client :
- [Cockpit CadrIA](https://cadria.fr/dispositifs/cockpit-cadria) : les équipes se servent de l'IA EN SOLO, sur des comptes personnels parfois cachés, et l'organisation n'en retire rien, ni méthode partagée ni trace de qui a décidé quoi. L'INNOVATION EST LÀ : le Cockpit fait travailler l'équipe entière AVEC l'IA, ensemble et au même moment, au lieu d'un usage individuel. LA SÉQUENCE : on commence par une MATINÉE chez le client, sur un de ses vrais dossiers, où le livrable sort pendant la séance et chaque arbitrage s'écrit daté et nominatif. Cette matinée est PAYANTE et porte un vrai travail, la charte ou l'état des lieux : ce n'est pas une démonstration gratuite, mais le client voit le dispositif produire sur sa propre matière, et c'est la meilleure preuve possible. ENSUITE, DEUX CHEMINS, tous deux légitimes et tranchés au devis : soit l'organisation s'équipe de la MALLETTE et de la VERSION EN LIGNE sur abonnement, soit CadrIA poursuit le déploiement avec les siennes. L'achat n'est jamais l'issue obligée. C'est le cœur du dispositif. Compatible secteur sensible, confidentiel et défense
- [CadrIA Décideur](https://cadria.fr/dispositifs/cadria-decideur) : le dirigeant réunit son équipe sans avoir formulé ce qu'il attend, la réunion tourne en rond et chacun repart avec sa version. Ces cartes se travaillent seul, avant la séance, et il en sort une mission écrite que l'équipe peut exécuter sans deviner. Fourni avec le Cockpit CadrIA. Compatible secteur sensible, confidentiel et défense
- [CadrIA Expert](https://cadria.fr/dispositifs/cadria-expert) : ce qui fait la valeur du métier n'est écrit nulle part, alors l'IA comble les trous toute seule et rend un travail plausible mais faux. Ces cartes se travaillent seul avant la séance, par celui qui sait, pour que la machine parte de la réalité du client. Fourni avec le Cockpit CadrIA. Compatible secteur sensible, confidentiel et défense

Interventions, ce que CadrIA fait chez le client :
- [CadrIA Débat, le débat animé](https://cadria.fr/cadria-debats) : personne ne dit tout haut ce qu'il pense de l'IA, ni la peur d'être remplacé ni le doute sur les données, et tant que ça reste sous la table rien ne bouge. Une heure animée par Stéphane Maufras, en petites tables : une question par carte, tranchée pour ou contre ou par oui ou non selon la question, les arguments des deux camps fournis. Il tourne de table en table, et on mélange les tables entre deux questions. **Aucune intelligence artificielle n'est utilisée pendant la séance** : on parle de l'IA, on ne s'en sert pas, et rien n'est saisi nulle part. Les questions peuvent être écrites pour le secteur du client et validées avec lui avant impression des cartes. Le deck n'est ni vendu ni laissé : Stéphane l'apporte et le remporte. Se vend seule, ou en ouverture d'un déploiement, et offerte avec tout diagnostic
- [CadrIA Diagnostic](https://cadria.fr/contact?sujet=diagnostic) : il faut décider quoi engager sur l'IA sans savoir ce que les équipes en font déjà ni ce que cela coûte. Le diagnostic pose noir sur blanc les usages réels et ce qui coince, et dit par quelle porte entrer. C'est un diagnostic, jamais un audit. Sur devis, selon la taille de l'organisation
- [CadrIA Renfort](https://cadria.fr/cadria-renfort) : un dossier compte, l'échéance approche, et personne n'a le temps d'apprendre à se servir de l'IA dessus. Stéphane Maufras vient renforcer l'équipe avec l'IA sur ce projet précis, et la pilote lui-même à ses côtés. C'est aussi la façon la plus concrète de découvrir l'IA : un résultat produit sur le dossier du client, pas une présentation. Sur mesure et sur devis, partout en France, à distance ou sur place
- [CadrIA Sprint](https://cadria.fr/cadria-sprint) : on réunit tout le monde une fois par an et il n'en ressort presque rien qu'un compte rendu. En 2 à 3 heures, de 12 à 30 personnes travaillent sur un vrai sujet : elles confrontent d'abord leurs constats, puis mobilisent l'IA dessus ensemble. Chacun repart avec des pistes utilisables
- [Votre charte d'usage de l'IA](https://cadria.fr/charte-ia) : un salarié demande ce qu'il a le droit de faire avec l'IA et rien n'est écrit. La charte tranche ces questions, quels outils, sur quelles données, pour quels usages, et laisse une trace datée de ce qui a été décidé. Écrite avec le client à partir de ses usages réels, révisable, et elle peut servir de base à une intégration au règlement intérieur, conduite par son juriste

- [Conférences et interventions](https://cadria.fr/contact?sujet=conference) : les adhérents ou les équipes réclament de l'IA, et l'organisateur cherche quoi leur proposer qui ne soit pas un tour d'outils de plus. Stéphane Maufras, ambassadeur IA régional du plan « Osez l'IA », vient poser le sujet devant la salle : ce qui se pratique déjà, ce qui est permis, ce qui ne sort jamais, qui décide et qui vérifie. La salle repart avec des repères applicables au bureau dès le lendemain. Conférence, atelier ou témoignage, selon le programme. Se vend seul

L'ordre dans lequel tout cela se prend, publié sur https://cadria.fr/dispositifs#la-file :
1. poser le sujet devant une salle (conférences et interventions) ;
2. ouvrir le sujet et établir les faits (le débat animé et CadrIA Diagnostic, qui peuvent démarrer en même temps, le débat étant offert avec tout diagnostic) ;
3. le premier travail ensemble (la matinée Cockpit CadrIA, ou CadrIA Renfort si un dossier presse ; CadrIA Décideur et CadrIA Expert préparent la séance sans jamais en être une condition) ;
4. le déploiement service par service (la charte d'usage, et la version en ligne du Cockpit qui garde la mémoire) ;
5. un temps fort dans l'année (un CadrIA Sprint, ou un débat dont les questions sont écrites pour le secteur du client).
⚠️ CET ORDRE N'EST PAS UN TUNNEL. On entre et on achète À CHAQUE ÉTAPE, jamais seulement à la fin : une organisation déjà engagée sur une partie du chemin reprend là où elle en est, et chaque point porte son propre bouton de contact. Aucune durée d'engagement, aucun calendrier et aucun tarif ne sont publiés : c'est le diagnostic qui répond à « combien de temps » et « combien ça coûte ».

Les pages du Cockpit CadrIA, pour aller au détail :
- [Ce que ça change](https://cadria.fr/dispositifs/cockpit-avantages) : ce que le Cockpit change concrètement pour une organisation, sans et avec
- [La méthode M.A.U.F.R.A.S.](https://cadria.fr/dispositifs/cockpit-methode) : les 7 fonctions distinctes autour de la table et les 7 briques de commande, ce que le protocole fait faire à l'équipe
- [La version en ligne](https://cadria.fr/dispositifs/cockpit-en-ligne) : sur abonnement. Après les séances, plus personne ne sait où en est chaque usage ni ce qu'il a fait gagner. Elle garde le registre des séances, le gain que l'équipe avait prévu puis celui qu'elle constate, l'avancée poste par poste et service par service, et le régime de représentation du personnel applicable selon l'effectif. Les chiffres de gain sont ceux que l'équipe relève : ce n'est ni une mesure auditée, ni un résultat constaté par CadrIA
- [Secteur sensible, confidentiel et défense](https://cadria.fr/dispositifs/cockpit-secteur-sensible) : ce que CadrIA apporte tient sur une table, des cartes et une méthode ; l'IA employée reste celle du client, sur ses machines. Dans ces contextes, la séance se tient sur un cas simulé ou transposé : la matière réelle n'entre pas dans la salle

Pour comprendre le déroulé et comparer :
- [Comment ça se déroule](https://cadria.fr/pour-vos-equipes) : avant de s'engager, on veut savoir où l'on met les pieds. Le déroulé complet d'UNE intervention, de l'échange initial à la diffusion d'équipe en équipe, avec à chaque étape ce que fait CadrIA et ce que le client a à faire. À ne pas confondre avec l'ordre de l'offre, publié sur https://cadria.fr/dispositifs#la-file
- [La différence](https://cadria.fr/la-difference) : comparatif point par point « sans cadre » contre « avec le Cockpit CadrIA », et les quatre critères sur lesquels juger n'importe quelle approche, y compris la nôtre
- [Études de cas](https://cadria.fr/etudes-de-cas) : cas d'usage de l'IA en entreprise, traités en équipe et en séance, filtrables par thème ou par métier
- [Glossaire IA](https://cadria.fr/glossaire-ia) : le vocabulaire de l'IA en équipe : Cockpit CadrIA, IA sauvage, cas d'usage, livrable en séance, arbitrages tracés
- [Politique IA de CadrIA](https://cadria.fr/politique-ia) : ce que CadrIA fait lui-même avec l'IA, les outils employés, les limites des livrables produits avec l'IA, et ce que le dispositif ne promet pas

### Pour qui ? (cibles métiers)
- [Hub profils](https://cadria.fr/profils) : Tous les profils, filtre par catégorie
- [Profil Dirigeant PME](https://cadria.fr/profil-dirigeant-pme) : Direction générale, intégration IA en équipe
- [Profil Responsable opérationnel](https://cadria.fr/profil-responsable-operationnel) : DAF, qualité, RH, production
- [Profil Sous-traitant industriel](https://cadria.fr/profil-sous-traitant-industriel) : PME prestataire, dossiers contraints
- [Profil Médico-social](https://cadria.fr/profil-medico-social) : EHPAD, SAAD/SSIAD, CFA santé, OF médico-social
- [Profil Défense](https://cadria.fr/profil-defense) : PME sous-traitantes défense
- [Profil Établissement scolaire](https://cadria.fr/profil-etablissement-scolaire) : Chefs d'établissement et équipes pédagogiques
- [Profil Conformité IA](https://cadria.fr/profil-conformite-reglementaire) : DPO, RSE, juriste IT, ISO 42001

### Territoire (présence locale)
- [Notre territoire](https://cadria.fr/territoire) : Centre-Val de Loire + Lot-et-Garonne + Charente-Maritime + Var, 9 départements, 14 villes couvertes
- [Choisir un accompagnement IA dans le Cher](https://cadria.fr/accompagnement-ia-cher) : les quatre familles de prestataires présentes dans le département (formation, conseil et visibilité, intégration technique, gouvernance), les quatre questions pour les comparer, et les cas où CadrIA n est pas la bonne réponse
- [IA à Bourges](https://cadria.fr/ia-bourges) : Cher (18), pôle armement, médico-social, agroalimentaire
- [IA à Tours](https://cadria.fr/ia-tours) : Indre-et-Loire (37), pôle santé-biotechs, tertiaire supérieur
- [IA à Orléans](https://cadria.fr/ia-orleans) : Loiret (45), Cosmetic Valley, logistique, recherche
- [IA à Châteauroux](https://cadria.fr/ia-chateauroux) : Indre (36), aéronautique défense, plateforme aéroportuaire
- [IA à Blois](https://cadria.fr/ia-blois) : Loir-et-Cher (41), pharma-cosmétique, aéronautique émergente
- [IA à Chartres](https://cadria.fr/ia-chartres) : Eure-et-Loir (28), pharmacie, cosmétique, parfumerie
- [IA à Vierzon](https://cadria.fr/ia-vierzon) : Cher (18), industrie mécanique, ferroviaire, céramique
- [IA à Saint-Amand-Montrond](https://cadria.fr/ia-saint-amand-montrond) : Cher (18), bijouterie joaillerie, Cité de l'or
- [IA à Issoudun](https://cadria.fr/ia-issoudun) : Indre (36), aéronautique sièges, métallurgie
- [IA à Romorantin-Lanthenay](https://cadria.fr/ia-romorantin-lanthenay) : Loir-et-Cher (41), tissu défense diffus, héritage automobile
- [IA à Dreux](https://cadria.fr/ia-dreux) : Eure-et-Loir (28), pharma-cosmétique, plasturgie
- [IA à Agen](https://cadria.fr/ia-agen) : Lot-et-Garonne (47), agroalimentaire, Agropole
- [IA à La Rochelle](https://cadria.fr/ia-la-rochelle) : Charente-Maritime (17), nautisme, biotechnologies et nutrition-santé, éco-activités
- [IA à Toulon](https://cadria.fr/ia-toulon) : Var (83), défense navale, économie de la mer, tourisme

### Engagement (autorité et reconnaissances)
- [Engagement et reconnaissances](https://cadria.fr/engagement) : Stéphane Maufras, Ambassadeur IA régional (Centre-Val de Loire) du plan « Osez l'IA », référencé Activateur France Num, code éthique CadrIA
- [Calendrier des interventions](https://cadria.fr/calendrier) : les interventions à venir et récentes de Stéphane Maufras au titre du plan « Osez l'IA », conférences, ateliers et témoignages devant les entreprises, les réseaux professionnels et les institutions. Mis à jour à mesure des confirmations

### Partenaires et contact
- [Réseau partenaires](https://cadria.fr/partenaires) : Partenaires CadrIA, réservation matinée
- [Contact](https://cadria.fr/contact) : Formulaire de contact

### Actualités
- [Actualités](https://cadria.fr/actualites) : Articles, études de cas, événements


## Articles publiés

Dix-sept articles en ligne au 7 septembre 2026, tous listés ici. Chaque ligne dit le problème traité. Les chiffres cités sont sourcés dans l'article ; CadrIA ne publie aucun chiffre de résultat client.

### Gouvernance et direction

- [Shadow AI : votre CODIR est aveugle, voici comment le prouver](https://cadria.fr/articles/shadow-ai-votre-codir-est-aveugle) : les cadres utilisent l'IA en privé tous les jours, sans journal ni politique, et la direction ne sait pas l'ampleur du phénomène. Comment la cartographier
- [Gouvernance IA en PME : pourquoi vous n'avez pas besoin d'un Chief AI Officer](https://cadria.fr/articles/gouvernance-ia-pme-pourquoi-pas-chief-ai-officer) : une PME de 30 à 200 salariés n'a pas les moyens d'un poste dédié, et croit donc ne pas pouvoir gouverner l'IA. La structure de gouvernance adaptée, sans recrutement spécialisé
- [ROI de l'IA : le seul indicateur qu'un CODIR devrait suivre](https://cadria.fr/articles/roi-ia-codir) : compter les outils déployés ne mesure rien, et le comité ne sait pas dire ce que l'IA lui rapporte. Deux indicateurs suffisent : les réunions supprimées et les décisions tracées
- [IA de réunion : enregistrer ne suffit pas, qui décide ?](https://cadria.fr/articles/ia-reunion-qui-decide) : les assistants transcrivent et résument, mais ne produisent ni la décision ni la trace de gouvernance. Qui décide, et où est la trace
- [Agents IA autonomes : qui décide dans votre entreprise ?](https://cadria.fr/articles/agents-ia-autonomes-qui-decide) : des agents qui agissent seuls arrivent dans les outils du quotidien, et personne n'a dit qui en répond. Quatre garde-fous
- [Interdire l'IA au travail : pourquoi ça échoue](https://cadria.fr/articles/interdire-ia-au-travail-effet-inverse) : bloquer les outils ne supprime pas l'usage, seulement la trace. Comment poser une règle décidée en équipe, écrite et vérifiable
- [Attestation de présence IA : ce qu'elle ne prouve pas](https://cadria.fr/articles/attestation-formation-ia-ce-quelle-ne-prouve-pas) : on classe une attestation de formation en croyant avoir couvert le sujet, alors qu'elle prouve seulement qu'une personne était là. Les trois questions auxquelles elle ne répond pas
- [Pourquoi les formations IA ont échoué en 2025](https://cadria.fr/articles/pourquoi-formations-ia-ont-echoue-2025) : l'usage retombe après une formation individuelle. Sept erreurs de conception, et pourquoi le problème n'est pas l'apprentissage mais l'usage collectif
- [Compétences invisibles : celle qui vaudra de l'or quand l'IA fera le reste](https://cadria.fr/articles/competences-invisibles-ia) : quand l'IA absorbe les tâches exécutables, la valeur se déplace vers juger, arbitrer et décider dans l'incertitude. Une étude de Stanford chiffre le premier effet sur l'emploi des 22-25 ans

### Conformité et cadre réglementaire

- [AI Act : ce qu'une PME doit vraiment faire (et ignorer)](https://cadria.fr/articles/ai-act-pme-ce-quil-faut-vraiment-faire) : les échéances « haut risque » sont repoussées, mais trois règles s'appliquent déjà, et une PME ne sait pas lesquelles la concernent. Ce qu'il faut faire cette année
- [Traçabilité de l'IA en collectivité : la trace vérifiable qu'un auditeur attend](https://cadria.fr/articles/tracabilite-ia-collectivite-preuve-verifiable) : dans le secteur public, l'usage de l'IA doit être prouvable, et un rapport de cabinet n'est pas une trace. Comment produire cette trace en séance
- [IA souveraine dans le service public : la méthode avant le cloud](https://cadria.fr/articles/souverainete-ia-service-public-methode-pas-cloud) : on réduit la souveraineté au choix d'un hébergeur, et on repart sans savoir qui décide ni sur quelles règles. La souveraineté commence par la méthode

### Éducation

- [Charte IA en établissement scolaire : par quoi commencer](https://cadria.fr/articles/charte-ia-etablissement-scolaire-par-quoi-commencer) : une charte ne se télécharge pas et ne s'apprend pas en formation générique, et celle qu'on recopie n'est jamais appliquée. Les quatre questions à trancher en équipe
- [Détecteur IA sur une copie : qui tranche vraiment ?](https://cadria.fr/articles/detecteur-ia-copie-eleve-qui-tranche) : face à un devoir suspect, un score de détection ne prouve rien et l'établissement n'a ni règle ni rôle défini. Qui tranche, et sur quoi
- [IA au lycée en 2027 : et les adultes, qui les cadre ?](https://cadria.fr/articles/ia-au-lycee-2027-qui-cadre-les-adultes) : on outille les élèves alors que les équipes pédagogiques et administratives utilisent déjà l'IA sans cadre. Par où commencer côté adultes
- [Pré-rentrée : quatre décisions IA à trancher en 30 minutes](https://cadria.fr/articles/pre-rentree-ia-quatre-decisions-a-trancher) : le cadre national pose les principes et renvoie à l'enseignant, donc rien n'est tranché au niveau de l'établissement. Quatre décisions, et la page qui doit en sortir

### Territoire et plan national

- [Un an du plan Osez l'IA : la marche qui reste à franchir](https://cadria.fr/articles/osez-lia-un-an-bercy-passer-a-laction) : les entreprises ont découvert l'IA, très peu sont passées à la décision. Récit d'un ambassadeur IA présent à Bercy le 3 septembre 2026, et ce que les chiffres de l'Insee révèlent

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## Cas d'usage de l'IA, par service (41 sujets)

Chaque sujet ci-dessous a sa page. Ce sont des exemples représentatifs, écrits par CadrIA : aucune entreprise cliente, aucun résultat chiffré et aucun témoignage tiers n'y figurent. Ils s'inspirent de types de tâches référencés par France Num, Bpifrance et le Hub France IA. En séance, le sujet traité est un vrai dossier du client.

### Finance
- [Le mail de relance d’un client en retard de paiement](https://cadria.fr/etudes-de-cas/mail-de-relance) : Relancer sans froisser un bon client, sans lâcher de données dans l’IA, et garder une trace de la décision. Ce qui sort de la séance : un mail de relance prêt à envoyer, et son registre de séance. Ce qu'on ne donne pas à l'IA : le nom du client, le montant dû, l’historique de la relation.
- [Rendre lisible un tableau de bord pour le CODIR](https://cadria.fr/etudes-de-cas/tableau-de-bord-codir) : Passer d’un tableau de chiffres à des messages clairs pour décider. Ce qui sort de la séance : une lecture commentée du tableau et les points de décision. Ce qu'on ne donne pas à l'IA : les chiffres de l’entreprise : chiffre d’affaires, marges, masse salariale.
- [Fixer ou réviser un prix](https://cadria.fr/etudes-de-cas/fixer-un-prix) : On n’a pas bougé les prix depuis deux ans. Les coûts, eux, ont bougé. Personne n’ose trancher, et la marge s’efface sans qu’on l’ait décidé. Ce qui sort de la séance : le nouveau prix, ce qui le justifie, et le message qui l’annonce aux clients. Ce qu'on ne donne pas à l'IA : les coûts de revient, les marges, les remises consenties client par client.
- [Comprendre où part la marge](https://cadria.fr/etudes-de-cas/analyser-la-rentabilite) : Le chiffre d’affaires monte et le résultat ne suit pas. Chacun a son explication, personne n’a la preuve, et la décision attend. Ce qui sort de la séance : les activités qui gagnent, celles qui perdent, et les deux décisions à prendre. Ce qu'on ne donne pas à l'IA : toute la comptabilité analytique : coûts, marges, temps passé par affaire.

### Direction
- [Notre charte d’usage de l’IA](https://cadria.fr/etudes-de-cas/charte-usage-ia) : Chacun utilise l’IA dans son coin. On veut un cadre commun, écrit, sans brider les équipes. Ce qui sort de la séance : une charte d’usage v1, prête à diffuser, décidée ensemble. Ce qu'on ne donne pas à l'IA : les usages déjà en cours, que personne n’a envie d’avouer devant sa direction.
- [Transformer notre comité de direction](https://cadria.fr/etudes-de-cas/transformer-codir) : Trop de réunions sans décision tracée. On veut sortir des arbitrages nets. Ce qui sort de la séance : la synthèse de séance et les arbitrages, tracés et partagés. Ce qu'on ne donne pas à l'IA : les sujets non encore annoncés aux équipes, les chiffres non publiés.
- [Préparer un plan d’action à six mois](https://cadria.fr/etudes-de-cas/plan-a-six-mois) : Traduire une intention en un plan clair, avec des priorités et des responsables. Ce qui sort de la séance : un plan à six mois, priorisé et attribué. Ce qu'on ne donne pas à l'IA : les projets non annoncés, et ce qui touche à l’organisation des équipes.
- [Le compte rendu que personne n’écrit jamais](https://cadria.fr/etudes-de-cas/compte-rendu-de-reunion) : La réunion est finie, tout le monde repart, et le compte rendu n’arrive pas. Trois semaines plus tard, personne ne se souvient de ce qui avait été décidé. Ce qui sort de la séance : le compte rendu écrit avant de quitter la salle, avec les actions attribuées. Ce qu'on ne donne pas à l'IA : ce qui s’est dit sur des personnes, et les sujets non encore annoncés.
- [Arbitrer un investissement](https://cadria.fr/etudes-de-cas/arbitrer-un-investissement) : Trois projets, un seul budget. Chacun défend le sien, la discussion tourne, et on finit par choisir celui du plus convaincant. Ce qui sort de la séance : les critères de choix écrits avant de comparer, et la décision motivée. Ce qu'on ne donne pas à l'IA : les montants, la capacité d’emprunt, et les projets non annoncés.
- [Cadrer un projet avant de le lancer](https://cadria.fr/etudes-de-cas/note-de-cadrage-projet) : Le projet démarre sur un accord de couloir. Deux mois plus tard, chacun a compris autre chose, et il faut tout reprendre. Ce qui sort de la séance : une note de cadrage d’une page, validée par tous ceux qui étaient dans la salle. Ce qu'on ne donne pas à l'IA : le budget, et l’impact du projet sur l’organisation des équipes.

### Commercial
- [Répondre plus vite aux appels d’offres](https://cadria.fr/etudes-de-cas/reponse-appels-offres) : Les réponses prennent trop de temps et se ressemblent. On veut accélérer sans perdre le sur-mesure. Ce qui sort de la séance : une trame de réponse, la consigne IA réutilisable et ses garde-fous. Ce qu'on ne donne pas à l'IA : les prix pratiqués, les marges, les références clients sous accord de confidentialité.
- [Préparer un rendez-vous de découverte](https://cadria.fr/etudes-de-cas/rendez-vous-decouverte) : Arriver préparé : bonnes questions, contexte du prospect, objections probables. Ce qui sort de la séance : une fiche de préparation et sa liste de questions. Ce qu'on ne donne pas à l'IA : ce qu’on sait du prospect par un tiers, et qu’il n’a pas dit lui-même.
- [Qualifier et prioriser des leads](https://cadria.fr/etudes-de-cas/prioriser-les-leads) : Trier les demandes entrantes pour concentrer l’effort sur les bonnes. Ce qui sort de la séance : des critères de priorité partagés et la liste triée. Ce qu'on ne donne pas à l'IA : les coordonnées des prospects, et tout ce qui les identifie.
- [Préparer un devis sans y passer la soirée](https://cadria.fr/etudes-de-cas/preparer-un-devis) : Les devis se font le soir, après la journée. Ils partent tard, ils sont incomplets, et le client a déjà signé ailleurs. Ce qui sort de la séance : un devis complet et lisible, et la trame réutilisable pour les suivants. Ce qu'on ne donne pas à l'IA : les prix d’achat, les marges, et les coordonnées du client.
- [Lire un cahier des charges avant de dire oui](https://cadria.fr/etudes-de-cas/analyser-cahier-des-charges) : On répond à un appel d’offres sans avoir tout lu. On découvre l’exigence bloquante après avoir signé, et on la paie. Ce qui sort de la séance : la liste des exigences, celles qu’on tient, celles qu’on ne tient pas, et la décision d’y aller ou non. Ce qu'on ne donne pas à l'IA : le cahier des charges lui-même, souvent couvert par une clause de confidentialité.
- [Analyser un marché avant de s’y lancer](https://cadria.fr/etudes-de-cas/analyser-un-marche) : On envisage un nouveau territoire ou un nouveau segment. On en parle depuis six mois, sans jamais écrire ce qu’on en sait ni ce qu’on ignore. Ce qui sort de la séance : une note de marché : ce qu’on sait, ce qu’on suppose, ce qu’il faut vérifier avant d’engager. Ce qu'on ne donne pas à l'IA : l’intention elle-même, tant qu’elle n’est pas annoncée.

### Service client
- [Cadrer l’IA à la relation client](https://cadria.fr/etudes-de-cas/ia-relation-client) : Où l’IA aide vraiment (brouillons, tri) et où l’humain doit garder la main ? Ce qui sort de la séance : un mode opératoire clair et la liste des cas où l’humain reprend la main. Ce qu'on ne donne pas à l'IA : les échanges clients, les réclamations, tout ce qui identifie une personne.
- [Créer une base de réponses types](https://cadria.fr/etudes-de-cas/reponses-types-support) : Répondre plus vite et de façon homogène aux demandes récurrentes. Ce qui sort de la séance : une base de réponses types et la règle de personnalisation. Ce qu'on ne donne pas à l'IA : les tickets réels, qui contiennent des noms et des coordonnées.
- [Répondre à un avis client en ligne](https://cadria.fr/etudes-de-cas/repondre-avis-client) : Un avis négatif reste en ligne des années et se lit avant vous. Répondre à chaud aggrave les choses, ne pas répondre aussi. Ce qui sort de la séance : la réponse publique, et la règle de réponse à réutiliser la prochaine fois. Ce qu'on ne donne pas à l'IA : le dossier du client, sa commande, ce qu’il n’a pas raconté publiquement.
- [Traiter une réclamation qui peut mal tourner](https://cadria.fr/etudes-de-cas/traiter-une-reclamation) : Le client est en colère, il a peut-être raison, et la réponse engage l’entreprise. Répondre seul et vite, c’est prendre un risque tout seul. Ce qui sort de la séance : la réponse au client, ce qu’on accepte, ce qu’on refuse, et qui suit la suite. Ce qu'on ne donne pas à l'IA : tout le dossier client, et la reconnaissance éventuelle d’une responsabilité.

### Ressources humaines
- [Rédiger une fiche de poste](https://cadria.fr/etudes-de-cas/fiche-de-poste) : Écrire une fiche de poste claire et attractive, alignée sur le besoin réel du service. Ce qui sort de la séance : une fiche de poste prête à publier. Ce qu'on ne donne pas à l'IA : le salaire envisagé, et le motif du départ de la personne remplacée.
- [Préparer la trame des entretiens annuels](https://cadria.fr/etudes-de-cas/entretien-annuel) : Des entretiens annuels utiles et homogènes, sans y passer des jours. Ce qui sort de la séance : une trame d’entretien et sa grille, prêtes à diffuser. Ce qu'on ne donne pas à l'IA : tout ce qui concerne une personne nommée : évaluation, situation, santé.
- [Synthétiser une enquête interne](https://cadria.fr/etudes-de-cas/synthese-enquete-interne) : Transformer des centaines de réponses libres en constats clairs et actionnables. Ce qui sort de la séance : une synthèse des constats et trois actions prioritaires. Ce qu'on ne donne pas à l'IA : les réponses libres, souvent identifiables par leur contenu même.
- [Concevoir un mini-module de sensibilisation](https://cadria.fr/etudes-de-cas/module-sensibilisation) : Sensibiliser les équipes à un sujet (sécurité, IA, RGPD) sans une lourde formation. Ce qui sort de la séance : un support court et ses messages clés, prêts à diffuser.
- [Écrire une offre d’emploi qui attire les bons candidats](https://cadria.fr/etudes-de-cas/offre-d-emploi) : L’annonce est en ligne depuis un mois. Peu de candidatures, et pas les bonnes. On recopie l’ancienne annonce et on recommence. Ce qui sort de la séance : l’annonce prête à publier, et la grille de tri des candidatures. Ce qu'on ne donne pas à l'IA : la fourchette de salaire, et le motif du poste à pourvoir.
- [Trier des candidatures sans passer à côté](https://cadria.fr/etudes-de-cas/trier-des-candidatures) : Deux cents candidatures et deux heures pour les lire. On trie vite, sur des signaux qui n’ont rien à voir avec le travail, et on écarte des gens qu’on aurait dû voir. Ce qui sort de la séance : la grille de tri, la liste des critères interdits, et les candidatures à recevoir. Ce qu'on ne donne pas à l'IA : les candidatures elles-mêmes : identité, parcours, adresse, photo.
- [Les trente premiers jours d’un nouvel arrivant](https://cadria.fr/etudes-de-cas/integrer-un-nouvel-arrivant) : Il arrive lundi. Personne n’a préparé sa première semaine. Il passe un mois à deviner comment on travaille ici, et il en garde le souvenir longtemps. Ce qui sort de la séance : le parcours des trente premiers jours, avec qui fait quoi et à quelle date. Ce qu'on ne donne pas à l'IA : les accès et les habilitations à ouvrir, et la situation personnelle de l’arrivant.
- [Le savoir-faire de celui qui part](https://cadria.fr/etudes-de-cas/savoir-faire-qui-part) : Une personne part dans six mois et elle est la seule à savoir. Ce savoir n’est écrit nulle part, il se transmet en montrant, et il partira avec elle. Ce qui sort de la séance : ce qui n’était que dans sa tête, écrit et vérifié par elle. Ce qu'on ne donne pas à l'IA : les tours de main, les réglages, et le carnet d’adresses de la personne.

### Marketing et communication
- [Décliner un message clé sur plusieurs canaux](https://cadria.fr/etudes-de-cas/message-multicanal) : Un même message adapté au site, à l’e-mail et aux réseaux, sans le déformer. Ce qui sort de la séance : les versions par canal et la règle de ton à réutiliser.
- [Préparer un communiqué de presse](https://cadria.fr/etudes-de-cas/communique-de-presse) : Un communiqué clair et sobre, validé par la direction, prêt à envoyer. Ce qui sort de la séance : un communiqué relu et validé, avec ses éléments de langage. Ce qu'on ne donne pas à l'IA : ce qui n’est pas encore public : chiffres, dates, noms de partenaires.
- [Un catalogue où chaque fiche est écrite autrement](https://cadria.fr/etudes-de-cas/fiche-produit) : Le catalogue compte des centaines de références. Les fiches sont écrites par cinq personnes différentes, à cinq époques, et ça se voit. Ce qui sort de la séance : la fiche modèle, la règle d’écriture commune, et la liste de ce qu’on ne promet jamais. Ce qu'on ne donne pas à l'IA : les données techniques non publiques, et les prix d’achat.
- [Adapter un message pour l’étranger](https://cadria.fr/etudes-de-cas/message-a-l-etranger) : On traduit un texte français mot à mot. Le résultat est correct et ne parle à personne, parce que ce qui convainc ici ne convainc pas là-bas. Ce qui sort de la séance : la version adaptée, et la liste de ce qui a dû changer et pourquoi. Ce qu'on ne donne pas à l'IA : les conditions commerciales propres à chaque pays.
- [Tenir la publication sur les réseaux](https://cadria.fr/etudes-de-cas/publications-reseaux-sociaux) : On publie quand on y pense, c’est-à-dire rarement. Entre deux publications, il se passe six semaines, et la page donne l’impression d’une entreprise qui a fermé. Ce qui sort de la séance : le plan de publication du mois, et les publications déjà écrites. Ce qu'on ne donne pas à l'IA : les photos où apparaissent des salariés ou des clients.

### Opérations et production
- [Rédiger une procédure claire](https://cadria.fr/etudes-de-cas/procedure-claire) : Une procédure que tout le monde comprend et applique de la même façon. Ce qui sort de la séance : une procédure pas à pas, validée et diffusable. Ce qu'on ne donne pas à l'IA : les tours de main et réglages qui font le savoir-faire de la maison.
- [Préparer une réunion de production efficace](https://cadria.fr/etudes-de-cas/reunion-de-production) : Sortir des réunions de production avec des décisions, pas juste un tour de table. Ce qui sort de la séance : un ordre du jour, la synthèse et les actions attribuées.
- [Écrire le manuel du second site](https://cadria.fr/etudes-de-cas/manuel-operatoire) : On ouvre un deuxième site, ou on confie l’activité à quelqu’un d’autre. Tout ce qui fait marcher le premier est dans la tête de trois personnes. Ce qui sort de la séance : le manuel d’exploitation : ce qu’on fait, dans quel ordre, et à quoi on reconnaît que c’est bien fait. Ce qu'on ne donne pas à l'IA : les procédés qui font la différence de la maison, et les accords fournisseurs.
- [Capitaliser sur un incident](https://cadria.fr/etudes-de-cas/documenter-une-panne) : La panne est réparée, tout le monde passe à autre chose. Elle reviendra, et on recommencera à chercher depuis le début. Ce qui sort de la séance : la fiche d’incident : ce qu’on a vu, ce que c’était, ce qu’on a fait, ce qu’on change pour la suite. Ce qu'on ne donne pas à l'IA : les incidents ayant eu un impact client ou de sécurité.

### Juridique et conformité
- [Résumer un contrat en points clés](https://cadria.fr/etudes-de-cas/resume-de-contrat) : Comprendre vite les engagements et les risques d’un contrat avant de signer. Ce qui sort de la séance : une synthèse des points clés et des points de vigilance. Ce qu'on ne donne pas à l'IA : le contrat lui-même : parties, montants, clauses de confidentialité.
- [Vérifier qu’un document respecte une règle](https://cadria.fr/etudes-de-cas/verifier-conformite-document) : Une règle s’applique, un document existe, et personne n’a jamais comparé les deux ligne à ligne. On le découvre le jour du contrôle. Ce qui sort de la séance : la liste des écarts, classés du plus grave au plus mineur, avec qui corrige quoi. Ce qu'on ne donne pas à l'IA : le document contrôlé, et l’existence même des écarts constatés.
- [Suivre une réglementation qui bouge](https://cadria.fr/etudes-de-cas/veille-reglementaire) : La règle change, on l’apprend par un client ou par la presse. Personne n’est chargé de la suivre, et personne ne sait ce qu’elle change pour nous. Ce qui sort de la séance : ce que le texte change concrètement chez nous, et les trois actions à engager. Ce qu'on ne donne pas à l'IA : les pratiques internes qui ne répondent pas encore au texte.

### Achats
- [Comparer des offres fournisseurs](https://cadria.fr/etudes-de-cas/comparer-offres-fournisseurs) : Comparer des devis hétérogènes sur les bons critères, sans se noyer. Ce qui sort de la séance : une grille de comparaison et une recommandation argumentée. Ce qu'on ne donne pas à l'IA : les devis reçus : prix, remises et conditions négociées.

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## Questions fréquentes

### Le Cockpit CadrIA est-il un logiciel ?
Il existe en deux versions, et le client prend l'une, l'autre, ou les deux. En version mallette, ce n'est pas un logiciel : un coffret métal avec cartes méthodologiques, plateau, jetons de fonction et documentation, sans installation, sans licence par utilisateur et sans intégration au système d'information. En version en ligne, c'est un accès sur abonnement, qui tient le registre des séances et la traçabilité des usages dans la durée et reçoit les mises à jour de la méthode. Toute phrase du type « CadrIA n'est pas un logiciel » ne vaut que pour la version mallette.

### L'IA utilisée est-elle imposée ?
Non. Le protocole est agnostique. Il fonctionne avec l'IA déjà validée par votre entreprise, qu'elle soit hébergée chez vous, sur site ou en cloud validé par vos soins.

### Combien de personnes par séance ?
Sept fonctions distinctes autour de la table, et jusqu'à 10 personnes par séance. En dessous de sept, des fonctions se cumulent.

### Combien de temps dure une matinée Cockpit CadrIA ?
Une matinée chez le client. Elle comprend la séance elle-même, calibrée selon le sujet, le déploiement du protocole et la restitution du livrable produit en séance. C'est le point d'entrée, pas le périmètre : si le client décide d'étendre, le dispositif circule ensuite équipe par équipe, à son rythme.

### Comment rejoindre l'étude scientifique ?
L'étude n'a pas démarré : le protocole est en cours de finalisation et le démarrage est prévu au premier trimestre 2027. Une entreprise qui souhaite être informée du démarrage et candidater au panel peut se signaler depuis la page [Étude scientifique](https://cadria.fr/etude-scientifique). Les conditions de participation seront précisées avec le protocole.

## Contact

- **Email** : stephane@cadria.fr
- **Site** : https://cadria.fr
- **Espace partenaires** : https://docs.cadria.fr/partenaires/

## Licence de citation

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