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Un seul budget pour l'IA : former vos équipes, ou les faire travailler ensemble avec elle ?

Une formation apprend à chacun à se servir de l'IA. Mais en formant moi-même des équipes, j'ai vu peu de participants changer ensuite leur façon de travailler. Ce que je constate aujourd'hui est différent : quand une petite équipe traite un de ses dossiers avec l'IA, en réunion et en suivant une trame, elle écrit ensemble le document dont elle a besoin, par exemple une procédure.

Stéphane Maufras · 24 mars 2026 · 4 min de lecture

Article mis à jour le 14 octobre 2026 à 09h00

Des cubes éclairés posés chacun de leur côté et, à droite, une charpente assemblée qui porte une lumière plus grande, illustration

J'ai moi-même formé des équipes à l'IA. Les participants repartaient intéressés, souvent enthousiastes. Pourtant, de retour à leur poste, la plupart reprenaient leurs habitudes. Quelques-uns changeaient vraiment leur façon de travailler ; les autres, peu.

C'est humain. Le lendemain, les dossiers attendaient, et la façon de faire habituelle marchait et allait vite. Ce qu'ils avaient vu en formation restait à appliquer seuls, sur leur propre travail.

C'est de ce constat qu'est né le travail d'équipe que nous menons aujourd'hui chez CadrIA, l'entreprise que j'ai fondée : faire le travail avec l'IA, ensemble, sur un dossier réel.

Faire le travail avec l'IA, en équipe, sur un dossier que vous avez déjà à traiter.

Quand une petite équipe travaille ensemble sur un dossier, nous employons le Cockpit CadrIA : un dispositif posé sur la table de réunion, des cartes et un plateau, qui donne à chacun un rôle et fixe l'ordre du travail. Il ne contient pas d'IA : pendant la réunion, l'équipe travaille avec l'IA que vous choisissez, ou celle que vous impose votre groupe, un client ou votre tutelle. Nous n'en vendons aucune ; si le choix n'est pas fait, nous le faisons avec vous. Le document (une procédure, une note) s'écrit sur place, le plus souvent en deux fois.

Le dossier est un vrai sujet de la semaine, par exemple la procédure de traitement des réclamations clients. Autour de la table, par exemple, une personne apporte les faits, une autre écrit les demandes faites à l'IA, et une autre tranche les désaccords. Une autre encore veille à ce qui ne doit pas être confié à l'IA. La demande se construit à plusieurs, chacun y ajoutant ce que les autres ignorent, et l'IA n'écrit qu'après. Chacun peut arrêter la réunion, par exemple si l'IA se trompe : ce qu'elle produit n'est pas validé par une seule personne.

Avec un seul budget pour l'IA, où le placer ?

Une formation à l'IA

Chacun apprend à se servir de l'IA.

Ce qui change dans l'équipe dépend de ce que chacun en fait ensuite.

Un travail d'équipe avec l'IA, sur un de vos dossiers

L'équipe travaille ensemble sur le dossier, y compris ceux qui débutent avec l'IA.

Chacun voit comment on construit une demande à l'IA, ce qu'on ne lui confie pas, et comment on vérifie ce qu'elle produit.

Ce que je constate : parce que les réunions suivent une trame, elles aboutissent à un document de travail, écrit en équipe plutôt qu'après coup par une seule personne. Vos équipes le relisent et le complètent ensuite, et ce qui est produit vous appartient.

Concrètement, ce budget paie un travail d'équipe avec le Cockpit, sur un dossier que vous choisissez.

Pour les réunions suivantes, nous animons, ou quelqu'un de votre organisation prend le relais ; ça se décide au devis. Pour tenir ces réunions vous-mêmes, vous pouvez vous équiper du Cockpit : en mallette, en version en ligne qui garde la trace de ce qui a été décidé d'une réunion à l'autre, ou les deux. C'est votre choix.

Si vous n'avez qu'un budget, et pas plus, placez-le dans ce travail d'équipe. Vous obtenez à la fois un document dont l'équipe a besoin, et des personnes qui ont vu, sur un vrai dossier de l'équipe, comment travailler avec l'IA. La formation de chacun peut venir ensuite, pour aller plus loin.

Formation ou travail d'équipe

Un budget à placer dans l'IA ? Parlons de votre situation.

Vingt minutes au téléphone avec Stéphane Maufras, fondateur de CadrIA, gratuites et sans engagement, pour voir par où commencer chez vous.

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